用户增长运营是做什么的(介绍用户增长工作职责的通知)

我有个做产品经理的朋友“小曾”

前几天找我聊天，说想换工作

帮他看了意向公司

岗位要求看起来确实五花八门

难怪朋友不知道该怎么投

信心无比受挫的说“做用户增长这些能力都要具备吗？”

其实，虽然名字里都带着’增长’，这些岗位机会可以分成2块“外生增长”&“内生增长”，

前者偏开源，后者偏节流。

外生增长类的岗位通常位于市场部或增长部门（但也可能在其它部门）

它的核心逻辑，是找到一类外部渠道，摸清对应的玩法

不断优化转化路径或用户成长路径

以从这些外部渠道获取流量。

最为常用的几个渠道大致有这些

渠道的划分方法还有很多种，无论你以哪种方式划分渠道

都需要通过各类指标对渠道质量评估和管理

当然，还有更多其他的监控指标，不过还需要结合公司的实际业务来设定

最终找到ROI合适的渠道，或者投放方式

再说到内生增长，这类岗位可能位于产品、运营、增长团队

内生增长是指通过优化产品内部，从而使产品进入获客良性循环

增长模型有很多，比如比较常见的：

无论你基于哪种增长模型去思考

都需要先对目标用户进行进一步细分，制定不同的产品运营策略

才能达到黏住用户，延长他们的生命周期，从而产生更多价值的目标

通常用户分层的模型有以下几种

说到留存策略的设计

这里以按“新老用户阶段”的用户分类方法，举例

同样，策略的落地需要通过细分数据做效果跟踪，建立产品仪表进行监测

回到朋友“小曾”问题，

想从事增长方面的工作，建议过去产品经验比较多的同学，从内生增长转型相对更容易

对应需要的能力也需不断提高

可以参考以下