请问网络舆情是什么？网络舆情系统又是什么？谁能介绍下网络舆情和网

"网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。
而网络舆情系统通过爬虫技术全网抓取来自新闻、专题、博客、论坛、IM、WIKI、圈群、微博等媒体形式的内容，通过自语言系统和智能语言服务整套流程模块把我们需要的信息进行汇总、分类、分析，最后得出对我们有价值的信息。
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